редакция от 1 ноября 2023 года

ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО РАЗВИТИЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ 

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Кожевникова Дмитрия Станиславовича, ИНН 230803864362 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях. Публичная оферта является официальным документам Исполнителя и публикуются на сайте https://dsk.bitrix24.site/ (далее – сайт Исполнителя). Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем документе, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://dsk.bitrix24.site/. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия, разместив новые условия не менее, чем за один день до их введения по адресам https://dsk.bitrix24.site/. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение действий по выполнению указанных условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом (согласием) оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя в соответствии сформированного счёта-оферты.

Термины и определения, используемые в Оферте.
В Оферте, если из текста Оферты прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Акцепт договора оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты стоимости услуг (или ее части), согласованной сторонами в Счет-оферте.
Договор, заключенный на условиях настоящей оферты, действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Сайт — Сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу https://dsk.bitrix24.site/

1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги по аутсорсингу функций управления отделом продаж Заказчика , согласно составу и объему услуг, указанному в Счете-оферте (далее по тексту - Услуги).
1.2. Период, в течение которого Исполнитель обязан оказать Услуги по Договору, устанавливается в счет-оферте к настоящему Договору.
1.3. Услуги оказываются после перечисления оплаты Исполнителю в соответствии с условиями Договора. В случае непредоставления Заказчиком полной и корректной информации и(или) документов, необходимых Исполнителю для оказания Услуг, дата начала оказания Услуг передвигается на срок предоставления Заказчиком информации.

 
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Права Заказчика:
2.1.1. получать от Исполнителя Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Обязанности Заказчика:
2.2.1. до начала оказания услуг предоставить Исполнителю всю необходимую информацию и документацию для оказания Услуг.
2.2.2. принять оказанные Услуги в порядке, предусмотренном Договором;
2.2.3. оплачивать Услуги, предусмотренные Договором;
2.2.4. Предоставить следующие информацию и доступы, необходимые для начала оказания услуг:
• любые имеющиеся нормативные документы по отделу продаж;
• любые имеющиеся материалы по продукту;
• имеющаяся информация о сотрудниках отдела (резюме, аккаунты в соцсетях, контактная информация, характеристики);
• доступ в CRM с возможностью просматривать записи всех сотрудников, по которым ведется работа в рамках настоящего Договора;
• доступ к записям звонков всех сотрудников, по которым ведется работа в рамках настоящего Договора;
• согласовать время еженедельной планерки и сервис конференцсвязи, в котором она будет проходить;
• создать чат в Битрикс24, в который включить всех участников процесса.
2.3. Права Исполнителя:
2.3.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из условий Договора, Счета-оферты и условий, созданных Заказчиком для оказания Услуг;
2.3.2. приостановить оказание Услуг или не приступать к их оказанию при отсутствии от Заказчика необходимых документов и сведений;
2.3.3. оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные;
2.3.4. все Услуги по настоящему Договору по оказывать удаленно через средства связи, в том числе электронные или офлайн, по выбору Исполнителя;
2.4. Обязанности Исполнителя:
2.4.1. оказывать Услуги согласно составу и объему услуг, указанному в соответствии с счет-офертой;
2.4.2. своевременно уведомлять Заказчика обо всех обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг;
2.4.3. обеспечивать сохранность любой полученной информации от Заказчика;
2.4.4. оказывать Услуги с максимальным качеством и полнотой;
2.4.5. предоставлять по запросу Заказчика самостоятельно полученные в ходе оказания услуг материалы и сведения.

3. ПОРЯДОК СДАЧИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
3.1. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:
3.1.1. В течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия) Заказчик уведомляет Исполнителя об имеющихся претензиях посредством передачи сообщения по e-mail либо через мессенджер Телеграмм, WhatsApp и др. (указанные в счет-оферте) Исполнителя.
3.1.2. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия), Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком.
3.1.3. По истечении срока, указанного выше (трёх рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования услуг и возможные способы оплаты указываются в счет-оферте.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в Счет-оферте.
4.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.4. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6. После оплаты Оферта считается акцептованной.
4.7. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.
4.8. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае непоступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее трех рабочих дней с момента выставления Исполнителем Счета-оферты.
4.9. Стоимость Услуг не облагается налогом на добавленную стоимость, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
4.10. Сборы, государственные пошлины и иные обязательные платежи, связанные с оказанием Услуг по Договору, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
4.11. Платежи, поступившие от Заказчика Исполнителю по настоящему Договору, являются целевыми и не могут быть зачтены в счет иных, оказанных, либо не оказанных услуг.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Стороны берут на себя обязательство не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну другой Стороны и ставшие известными в результате их взаимного сотрудничества.
5.2. Под коммерческой тайной в Договоре понимаются все условия Договора, всех Счетов-оферт к нему, а также любая информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и к сохранению конфиденциальности которой обладатель принимает все возможные меры. Сведения, составляющие коммерческую тайну, могут быть переданы письменно, в виде фотографий, в электронном, графическом, а также в любом другом виде.
5.3. Информация не будет считаться коммерческой тайной и Получающая Сторона (Сторона, получающая информацию) не будет иметь никаких обязательств в отношении данной информации, если она удовлетворяет одному из следующих пунктов: - уже известна получающей Стороне или является публично известной; - является или становится публично известной в результате неправильного, небрежного или намеренного действия Раскрывающей Стороны (Сторона, передающая информацию получающей Стороне); - легально получена от третьих лиц без ограничения и без нарушения Договора; - независимо разработана Получающей Стороной при условии, что лицо или лица, разработавшие ее, не имели доступа к коммерческой тайне раскрывающей стороны.
5.4. Получающая информацию Сторона будет соблюдать столь же высокую степень секретности, во избежание разглашения или использования коммерческой тайны, какую получающая Сторона соблюдала бы в разумной степени в отношении своей собственной коммерческой тайны такой же степени важности.
5.5. Стороны обязуются использовать информацию, составляющую коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, лишь в целях этого сотрудничества.
5.6. Стороны обязуются после завершения сотрудничества не использовать коммерческую тайну, полученную в результате сотрудничества, в целях конкуренции с другой Стороной, а также с целью причинить вред. После завершения сотрудничества каждая получающая сторона возвращает все документы и иные носители информации, переданные ей согласно п.5.2. Договора другой Стороне в течение трех дней с момента первого требования Раскрывающей Стороны.
5.7. По Договору Стороны не получают никаких прав на интеллектуальную собственность другой Стороны.
5.8. Получающая Сторона не несет ответственности за разглашение коммерческой тайны, если: - такое разглашение произведено с письменного согласия Раскрывающей стороны; соответствующая информация была предоставлена по требованию компетентных органов государственной власти и/или органов местного самоуправления; - такое разглашение необходимо для исполнения обязательств по Договору с уведомлением другой Стороны.
5.9. Стороны особо оговорили, что условия пп.5.1. – 5.8. Договора вступают в силу с момента акцептирования Договора и действуют бессрочно.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за качество оказания Услуг при непредоставлении Заказчиком полной и корректной информации, необходимой Исполнителю для оказания Услуг, а также во всех случаях отсутствия обратной связи от Заказчика. Взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем может осуществляться посредством электронной почты и телефонной или электронной связи на портале Заказчика Битрикс24 либо через мессенджер Телеграмм, WhatsApp и др. (указанные в счете-оферте) Исполнителя.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по причине предоставления Заказчиком неполных или неверных исходных данных, а также при непредоставлении/несвоевременном предоставлении документов/информации Заказчиком.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.
7.2. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.
7.3. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.
8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в Счет-оферте.
9.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.
9.3. Юридически значимое сообщение может быть направлено посредством электронной почты или электронной связи на портале Заказчика Битрикс24 либо через мессенджер Телеграмм, WhatsApp и др. (указанные в счете-оферте) Исполнителя, и осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.
9.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.5. Стороны, акцептируя настоящий Договор, подтверждают свое согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных, для совершения действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях заключения и исполнения настоящего Договора.

 
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Кожевников Д.С.
Адрес: г. Краснодар, Фрунзе, д. 166.
ИНН 230803864362
ОГРНИП 316230800051629