редакция от 1 ноября 2023 года

ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ 

ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ 

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального Предпринимателя Кожевникова Дмитрия Станиславовича, ИНН 230803864362 (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического или юридического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях. Публичная оферта является официальным документом Исполнителя и публикуется на сайте https://dsk.bitrix24.site/ (далее – сайт Исполнителя). Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем документе, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://dsk.bitrix24.site/. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия, разместив новые условия не менее, чем за один день до их введения по адресам https://dsk.bitrix24.site/. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации совершение действий по выполнению указанных условий договора (в частности, оплата услуг) считается акцептом (согласием) оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя на основании сформированного Счёта-оферты.


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

• Веб-сайт Исполнителя - https://dsk.bitrix24.site/;

• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем предоставления Исполнителю контактной информации и оплаты Заказчиком Услуг.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг в виде индивидуальных консультаций, посредством видео связи с применением демонстрации экрана (далее – «Услуга»), которые Заказчик обязуется оплатить в размере и на условиях, предусмотренных Счет-офертой и настоящим Договором.

2.2. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно. Услуги оказываются путем использования глобальной сети Интернет и иных средств электросвязи и телекоммуникаций, программного обеспечения.

2.3. Указанные в пункте 2.1 Договора услуги носят консультативный характер и никоим образом не являются образовательными или иными, требующими от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии).

2.4. Заказчик предупрежден о том, что информационно-консультационные услуги в рамках настоящего Договора не сопровождаются итоговой аттестацией и Заказчику не выдается какой-либо сертификат или свидетельство.

2.5. Предмет, объем, стоимость, сроки оказания Услуг указываются Исполнителем в счет-оферте.

2.6. В целях оперативного взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком вся переписка осуществляется посредством e-mail либо через мессенджер Телеграмм, WhatsApp и др., указанных в счет-оферте.


3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. оказывать услуги надлежащего качества, в сроки и в соответствии с условиями настоящего Договора;

3.1.2. заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в Счет-оферте срок.

3.2. Исполнитель вправе

3.2.1. изменять период оказания услуг, время, и условия настоящего Договора в одностороннем порядке при этом направляя уведомления Заказчику, до их ввода в действие.

3.2.2. определять самостоятельно методику и формат оказания информационно-консультационных услуг, учитывая пожелания Заказчика, высказанные перед осуществлением оплаты Услуг;

3.2.3. оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц. В случае привлечения третьих лиц Исполнитель несет ответственность за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные;

3.2.4. отказать Заказчику в предоставлении услуг при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы, без объяснения причин;

3.2.5. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети Интернет, Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также обучение Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленным в Счете-оферте;

3.3.2. предоставить Исполнителю достоверную контактную информацию Заказчика, с указанием Ф. И.О., контактного телефона и e-mail;

3.3.3. не передавать свое право доступа (ключ доступа и данные по авторизации) к программному обеспечению третьим лицам, а также не опубликовывать в общем доступе глобальной сети интернет персональные ссылки для пользования Услугой;

3.3.4. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;

3.3.5. не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках настоящего Договора, а также создавать на основе данных материалов информационные продукты и использовать указанные материалы иным образом, кроме личного использования;

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. частично или полностью отказаться от услуг Исполнителя, при этом произведенная Заказчиком оплата в соответствии с Счет-офертой не возвращается.

3.5. оказание дополнительных услуг Исполнителем по согласованию Сторон осуществляется за отдельную плату


4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТ-ОФЕРТАОВ

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименования услуг и возможные способы оплаты указываются в счет-оферте.

4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в Счет-оферте.

4.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.

4.4. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.6. После оплаты Оферта считается акцептованной.

4.7. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.

4.8. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае непоступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее трех рабочих дней с момента выставления Исполнителем Счета-оферты.


5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Исполнитель направляет на предоставленный Заказчиком e-mail либо через мессенджер Телеграмм, WhatsApp и др., письмо для оплаты Услуги. По факту поступления средств Исполнитель вносит данные по Заказчику в свою информационную базу.

5.2. Оказание информационно-консультационных услуг Заказчику осуществляется в следующих формах:

5.2.1. В режиме «Запрос-ответ»;

5.2.2. В режиме «онлайн консультирования»;

5.2.3. В иных формах, согласованных между Заказчиком и Исполнителем.

5.3. В случае, если информационно-консультационное обслуживание проводится в режиме «Запрос-ответ», Заказчик формирует запрос и направляет его средствами электронной почты либо через мессенджер Телеграмм, WhatsApp и др. Исполнителю. Исполнитель формирует ответ и направляет его в адрес Заказчика.

5.4. Информационно-консультационное обслуживание в форме «онлайн консультирования» осуществляется с помощью систем обмена мгновенными сообщениями, аудио и видео трансляций.

5.5. Заказчик имеет право перенести оказание Услуги на другое время При этом Заказчик обязан не менее, чем за 24 часа до начала оказания Услуги предупредить об этом Исполнителя, в этом случае Услуга считается перенесенной и проводится в другое время.

5.6. Услуги, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика время.

5.7. Исполнитель имеет право перенести оказание Услуги на другое время предварительно уведомив Заказчика.

5.8. Сдача-приемка услуг производится в следующем порядке:

5.8.1. В течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия) Заказчик уведомляет Исполнителя об имеющихся претензиях посредством передачи сообщения по e-mail либо через мессенджер Телеграмм, WhatsApp и др. Исполнителя.

5.8.2. В случае отсутствия претензий со стороны Заказчика в течение трёх рабочих дней с момента оказания Услуг (завершения мероприятия), Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком.

5.8.3. По истечении срока, указанного выше (трёх рабочих дней), претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе, по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В частности, если Заказчиком является физическое лицо, ответственность Исполнителя регулируется нормами Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», а также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг. Ответственность Заказчика регулируется также нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг.

6.2. В случае, если Заказчик присваивает изображение, презентацию, картинки, текст, видео и т.п., Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Заказчика возмещение ущерба в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и запрещения продолжения плагиата Заказчиком.

6.3. В случае, если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.

6.4. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение договора одной из сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства.

6.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 месяцев любая из сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причем ни одна из сторон не может требовать от другой стороны возмещения убытков.

6.6. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.


7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.

7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.


8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в Счет-оферте.

8.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента исполнения сторонами своих обязательств.

8.3. Юридически значимое сообщение может быть направлено посредством электронной почты, факсимильной и другой связи осуществляться в иной форме, соответствующей характеру сообщения и отношений, информация о которых содержится в таком сообщении, когда можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.

8.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.5. Стороны, акцептируя настоящий Договор, подтверждают свое согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных, для совершения действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях заключения и исполнения настоящего Договора.

9. Реквизиты Исполнителя:

ИП Кожевников Д.С.

Адрес: г. Краснодар, Красноармейская, 55/1 .

ИНН 230803864362

ОГРНИП 316230800051629